Testweise wurden Mitte Januar in Freewar die Worldsaymeldungen ausgebaut, die anzeigten, ob dass und welcher Spieler geknastet/gebannt und wie lange gebannt wurde. Die Beweggründe unseres Admins Sotrax kenne ich nicht, vermute jedoch, dass es damit zusammenhängt, dass nach diesen Meldungen immer Nachfragen im Chat auftauchten oder gar Diskussionen (zumeist gegen die Moderation) begannen. Da Banngründe vertraulich behandelt werden, ist eine wirklich ‘zweiseitige’ Diskussion nicht möglich, sodass seitens der Moderation das Thema im Chat nur beendet werden kann (und muss, wenn es ausartet).
Ein häufiges Problem, das bei diesen Diskussionen auftauchte, waren nicht nur die durch die vertrauliche Behandlung der Daten aus den Diskussionen ausgenommene Moderatoren, die ja mit dem Fall betraut waren, sondern eben auch die Unwissenheit der Spieler und das Unvermögen einzugestehen oder überhaupt zu verstehen, wenn von ‘Vorgeschichte’ bei Banns die Rede ist. Gemeint ist damit, dass in den seltensten Fällen ein Spieler von jetzt auf gleich für nur eine einzige Aktion derart (augenscheinlich) hart bestraft wird, sondern er vorher mehrfach auffiel, sei es durch Verhalten im Chat, oder Verhalten im Spiel, das bereits sogar (entsprechend leichter) geahndet worden war durch Verwarnungen, Knastungen oder kürzere temporäre Banns.
Durch den Ausbau der Meldungen im Chat, dass gerade jemand geknastet oder gebannt wurde, nimmt Sotrax den Spielern die Möglichkeit, auf dem neuesten Stand zu sein. Er nimmt ihnen, nun gebe ich nur fremde Meinungen wieder, die Möglichkeit der Kontrolle über die Moderatoren, gibt den Moderatoren noch mehr Möglichkeiten, ihre Rechte zu missbrauchen und nimmt den Spielern die Kontrollmöglichkeit.
Moment mal. Hatten die Spieler jemals eine wirkliche Kontrollmöglichkeit? Wie ich oben beschrieb, stützten sie ihre Meinungen und Diskussionen seit je her auf Mutmaßungen und Halbwissen, bildeten sich ihre Meinung (natürlich…) gegen die Moderation, trotz des Wissens und immer wieder darauf hinweisens, dass es mehr Informationen gibt, die sie nicht haben.
Und wer sagt, dass es an den Spielern ist, die Moderatoren zu kontrollieren? Soweit mir bekannt, gibt es Supermoderatoren, die Moderatoren einer Welt einsetzen wie auch wieder abberufen; im Support tätig sind und dort die Beschwerden von Spielern entgegennehmen und entsprechend bewerten und handeln. Diese Supermoderatoren wiederum werden von PrinzessinKim (Supermoderatorin Welt 1) und Sotrax, dem Admin des Spiels, kontrolliert. Da dies ein Spiel im Besitz Sotrax’ ist, fällt auch, wie beispielsweise demokratischen Staaten, die Kontrolle durch das “Volk” weg (weit verbreiteter Aberglaube in diesem Spiel).
Sotrax hat nun zurückgerudert und gibt den Spielern, die weiterhin ‘informiert’ sein wollen, nun doch die Möglichkeit, auf dem Laufenden zu bleiben. So kann man zu Beginn einer Session das Kommando /x eingeben und bekommt für die gesamte Session sämtliche Knastungen, Banns sowie (das ist neu) Verwarnungen (standardisierte Modbriefe) angezeigt. Normale Modbriefe werden vermutlich nicht angezeigt.
Diese Neuerung bedeutet also, dass die Spieler, und nun explizit diese, die wollen, weiterhin diese Chatinformationen bekommen. Zusammen mit ihrem Halbwissen (beispielsweise sehen im Chat, dass jemand beleidigt) werden sie also nicht nur wieder Diskussionen im Chat lostreten (können), sondern so auch jene, die das Kommando /x nicht eingegeben haben, mithereinziehen (Nachfragen heraufbeschwören, worüber sie sich aufregen, bsp.), sodass letztlich die erscheinenden Informationen über Banns vermutlich einfach in den normalen Chat kopiert werden.
Wir sind mit diesem Konstrukt also soweit, dass man sagen könnte, es ist sogar noch verkorkster als das vorige. Diskussionen werden weiterhin aufkommen, Halbwissen wird weiterhin verbreitet und genährt und die Informationen, die weitergegeben werden, sind so löchrig wie eh und je. So werden Verwarnungsmodbriefe anzeigt, normale Modbriefe aber nicht. Das Faktum, dass ein Moderator jemanden per Modbrief (selbstgeschriebenem Text) verwarnt und nicht per Verwarnungsbrief (schon fertige Vorlage an Text), wird öfters auftreten; und öfters zu Diskussionen oder zumindest unnötigen Nachfragen führen.
Wir haben weder komplette Transparenz (Offenlegen von Banngründen, im Forum beispielsweise) noch komplettes Bedeckthalten.
Beide Varianten hätten ihre Vorteile, aber das momentane Konstrukt bringt nur Nachteile für alle Seiten (Moderatoren, die Diskussionen ausstehen bzw. beenden müssen, Spieler mit nur der Hälfte an Informationen, diskussionswütige Spieler, die andere Spieler nerven, Admins, die unnötig Beschwerden bearbeiten müssen).
Tags: admin, Befehl, chat, Freewar, Moderation